Veel gestelde vragen GPS Horloges voor kinderen.

Hieronder vind u een verzameling van vragen en antwoorden die wij regelmatig krijgen. Staat u vraag of antwoord er niet bij, neem dan contact op met ons.

-

Wat is jullie levertijd?

Veelal 1 a 2 werkdagen

-

Welke garantie bieden jullie?

Op alle toestellen zit 1 jaar garantie.

-

Hoe nauwkeurig is GPS?

GPS horloges hebben altijd een tolerantie van 1 tot 25 meter. Dit heeft te maken met de omgeving, het weer, en objecten die straling hebben. Ook is de hoeveelheid beschikbare satellieten op dat moment van invloed op de positionering. Hoe meer, hoe beter, sneller en nauwkeuriger de positie.  

-

Is BELIO jullie eigen merk?

Ja, BELIO is een eigen geregistreerd merk bij het BOIP merken register

-

Hoe werkt het met WIFI op de GPS kinderhorloges?

Onze horloges zijn voorzien van een WIFI ontvanger, deze zoekt automatisch naar routers en hotspots. U heeft hier geen omkijken naar. Als de GPS horloges binnen zijn pakken ze deze vanzelf op zodat u ook binnenshuis de positie kan controleren. GPS signalen komen namelijk slecht door binnenshuis.

-

Welke gegevens verzamelen jullie?

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn om het horloge te laten functioneren. Dit zijn:

  • ID nummer toestel
  • IMEI nummer toestel
  • SOS telefoonnummers
  • Telefoonnummer van de simkaart in horloge
  • GPS, WIFI en GRPS positie  ( routehistorie )

Daarnaast staan uw uw naam en adres in het bestand van onze webwinkel. Deze gegevens hebben wij nodig om uw bestelling te verzenden. Op verzoek kunnen wij alle gegevens verwijderen door onze privacy officier. Stuur hiervoor een e-mail met uw bestelnummer, gegevens. Zie ook onze privacy pagina voor meer informatie over onze opslag en dataverwerking.

-

Hanteren jullie de Europese wetgevingen zoals AVG?

Ja, wij zijn een Nederlands bedrijf, en vallen onder de Nederlandse wetgeving.

-

Waarom moet ik KPN, Vodafone gebruiken?

Deze providers ondersteunen 4G en zorgen voor een vlekkeloze werking in Nederland en heel Europa. Met budgetproviders kan een buitenlandse werking nog wel eens problemen geven.

-

Wanneer komt er een 100% waterdicht GPS horloge voor kinderen?

De verwachting is in 2023. Onze BELIO 4G series zijn IP67 waterdicht. Deze kan onderwater tot 1 meter diep tot 20 minuten. Ons advies: Niet doen, waarom het risico lopen op waterschade. Waterschade valt ook niet onder garantie.

-

Wat is LBS positionering?

Als GPS horloges geen GPS of WIFI signalen hebben, schakelen deze over op LBS. Het horloge doet dan een driehoeksmeting op basis van 3 UMTS masten. Deze manier van positioneren wordt steeds beter in Nederland, maar is nog niet 100% betrouwbaar. Bij de BELIO©TOUCH kunt u deze optie ook uitschakelen. 

-

Ik kan mijn kind niet meer bereiken?

In 99% van de gevallen ligt dit aan de simkaart. Of het saldo is op, of er is geen bereik. Controleer dit altijd eerst voordat u contact opneemt met ons. 

-

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja dat kan, neem hiervoor contact op met ons, dan zetten wij uw bestelling klaar. Bezoek alleen op afspraak. 

-

Werken jullie horloges door heel Europa?

Ja, onze GPS horloges werken door heel Europa, ook ideaal voor op vakantie dus.

-

Hoe kan ik jullie bereiken?

Via e-mail verkoop@gps4kids.nl. Heeft u dringend hulp nodig, zet dan uw telefoonnummer erbij, dan bellen wij u. 

-

-