Levering informatie KIDWATCH

Onze verzenddagen zijn:

  • Dinsdag [Order intake tot maandag 18.00 uur]
  • Woensdag [ Order intake tot woensdag 14.00 uur]
  • Vrijdag [ Order intake tot donderdag 00.00 uur ]

 

Versturen jullie ook naar België ?

Ja, de verzendkosten bedragen € 6,95. Let op dat u dan wel zelf een sim kaart dient te kopen die geschikt is voor het Belgische telecom netwerk. Bij voorkeur het herlaad pakket Proximus Pay and Go € 15 + 1000mb internet.

Krijg ik bericht als mijn bestelling is verzonden ?

Ja, u ontvangt een e-mail van ons dat uw bestelling is verzonden, en daarna nog een email met de PostNL track & tracecode.

Ook ontvangt u een nog een aanvullende email met de handleiding.

Mocht u de installatieservice hebben besteld, dan krijgt nog een extra email met de login gegevens.

Ik was niet thuis bij de eerste afleverpoging, wat nu ?

Geen probleem, wij komen de eerst volgende werkdag nogmaals bij u langs. Bent u dan weer niet thuis, dan brengt PostNL uw pakket naar de dichtstbijzijnde PostNL vestiging. Hier kunt u zelf uw bestelling afhalen.

Mag het pakket ook bij de buren worden afgeleverd ?

Nee, wij vragen altijd een persoonlijke handtekening voor de ontvangst.

Mijn pakket is beschadigd aangekomen, wat nu?

Neem een foto van het pakket, en stuur deze door naar verkoop@gps4kids.nl  Nog beter is om de zending te weigeren, en een foto te maken. Wij kunnen dan de transportschade direct claimen bij onze vervoerder.

Wat is jullie retouradres?

GPS4KIDS, De Jister 22, 8621 DR te Heeg, o.v.v. Retouren. Neem altijd eerst contact met ons op voordat u iets gaat retourneren. U krijgt van ons een RMA nummer.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen ?

Jazeker. Wij zitten gevestigd in het Friese Heeg ( Vlakbij Sneek). Neem eerst wel even contact op met ons. Dan zetten we uw GPS horloge klaar.

Hoe zit het horloge verpakt ?

Onze GPS horloges zitten verpakt in kleine kartonnen doosjes met een beschermlaag er in. Daarna gaat uw bestelling in een witte kartonnen verzenddoos voorzien met opvulpapier.

Kan ik contant betalen bij afhalen ?

Ja, dat kan. Wij hebben geen PIN automaat.

Vragen?

Email uw vraag naar verkoop@gps4kids.nl Wij helpen u graag.